Подписка Альфа Чек предоставляет услуги проверки чеков, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
Содержание
Подписка Альфа Чек предоставляет услуги проверки чеков, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
1. Способы отключения подписки
Метод | Описание |
Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
Через интернет-банк | Альтернатива для пользователей веб-версии |
По телефону горячей линии | Для тех, кто испытывает трудности |
2. Отключение через мобильное приложение
2.1. Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку "Альфа Чек"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
3. Отключение через интернет-банк
3.1. Действия в веб-версии:
- Зайдите на сайт online.alfabank.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите Альфа Чек и отмените подписку
4. Отключение по телефону
Действие | Описание |
Номер телефона | 8-800-200-00-00 (бесплатно по России) |
Время работы | Круглосуточно |
Необходимые данные | Паспортные данные для идентификации |
5. Что проверить после отключения
- Получение подтверждения об отмене
- Отсутствие подписки в списке активных
- Не списываются ли средства в следующем месяце
Важно:
Отключение подписки не возвращает уже списанные средства, но предотвращает будущие списания.
6. Если подписка не отключается
- Попробуйте другой способ отмены
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Напишите в поддержку через интернет-банк
- Посетите отделение банка с паспортом
После успешного отключения подписки Альфа Чек вы больше не сможете пользоваться услугами проверки чеков, но сможете подключить ее снова при необходимости.