Подписка Альфа Чек предоставляет услуги проверки чеков, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
| Метод | Описание |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
| Через интернет-банк | Альтернатива для пользователей веб-версии |
| По телефону горячей линии | Для тех, кто испытывает трудности |
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку "Альфа Чек"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
Отключение через интернет-банк
Действия в веб-версии:
- Зайдите на сайт online.alfabank.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите Альфа Чек и отмените подписку
Отключение по телефону
| Действие | Описание |
| Номер телефона | 8-800-200-00-00 (бесплатно по России) |
| Время работы | Круглосуточно |
| Необходимые данные | Паспортные данные для идентификации |
Что проверить после отключения
- Получение подтверждения об отмене
- Отсутствие подписки в списке активных
- Не списываются ли средства в следующем месяце
Важно:
Отключение подписки не возвращает уже списанные средства, но предотвращает будущие списания.
Если подписка не отключается
- Попробуйте другой способ отмены
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Напишите в поддержку через интернет-банк
- Посетите отделение банка с паспортом
После успешного отключения подписки Альфа Чек вы больше не сможете пользоваться услугами проверки чеков, но сможете подключить ее снова при необходимости.
