Абоненты Теле2 часто получают различные типы сообщений от оператора - рекламные рассылки, сервисные уведомления и информационные SMS. Рассмотрим способы отключения нежелательных сообщений.
Содержание
Абоненты Теле2 часто получают различные типы сообщений от оператора - рекламные рассылки, сервисные уведомления и информационные SMS. Рассмотрим способы отключения нежелательных сообщений.
Типы сообщений Теле2
- Рекламные рассылки
- Сервисные уведомления
- Информационные сообщения
- Уведомления о балансе
Способы отключения рекламных SMS
1. USSD-запрос | Наберите *152*2# и нажмите вызов |
2. Через приложение | В "Мой Теле2" → Настройки → Рассылки |
3. Личный кабинет | Раздел "Управление рассылками" |
Отключение сервисных уведомлений
- Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 900
- Для полного отключения: *152*1#
- Для отключения уведомлений о балансе: *152*3#
Что важно знать
- Некоторые сервисные сообщения отключить невозможно
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Отключение не распространяется на экстренные оповещения
Блокировка спам-рассылок
1 | Добавьте номер отправителя в черный список |
2 | Установите антиспам приложение |
3 | Пожаловаться на спам: перешлите SMS на номер 7726 |
Обращение в поддержку
Если стандартные методы не работают:
- Звоните 611 (с мобильного Теле2)
- Обращайтесь в онлайн-чат на сайте
- Посетите салон связи Теле2
Дополнительные настройки
- Проверьте подключенные платные подписки
- Отключите автопродление услуг
- Настройте фильтрацию сообщений в телефоне
После выполнения этих действий количество нежелательных сообщений должно значительно сократиться.