Отключение мобильного номера МТС может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы деактивации SIM-карты и прекращения обслуживания.
Содержание
Отключение мобильного номера МТС может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы деактивации SIM-карты и прекращения обслуживания.
Основные способы отключения номера МТС
- Временная блокировка
- Полное отключение номера
- Отказ от услуг с сохранением номера
1. Временная блокировка SIM-карты
Способ | Инструкция |
USSD-команда | Наберите *111*747# и следуйте инструкциям |
Личный кабинет | Раздел "Управление услугами" → "Временная блокировка" |
Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → "Блокировка номера" |
2. Полное отключение номера
- Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
- Напишите заявление на расторжение договора
- Сдайте SIM-карту сотруднику
- Получите акт о прекращении обслуживания
Особенности отключения
Условия прекращения обслуживания
Параметр | Описание |
Сроки отключения | 1-3 рабочих дня после заявления |
Остаток средств | Не возвращается при полном отключении |
Возможность восстановления | В течение 90 дней после отключения |
Что проверить перед отключением
- Сохраните важные контакты из телефонной книги
- Отключите все платные подписки и услуги
- Используйте остаток средств на счету
- Предупредите контакты о смене номера
Важная информация
- При временной блокировке абонентская плата продолжает списываться
- Номер сохраняется за вами 90 дней после полного отключения
- Для корпоративных клиентов процедура отключения отличается