Отключение платных подписок в Ростелекоме через личный кабинет позволяет управлять дополнительными услугами и прекращать нежелательные списания. Рассмотрим подробную инструкцию по отмене подписок.
Содержание
Отключение платных подписок в Ростелекоме через личный кабинет позволяет управлять дополнительными услугами и прекращать нежелательные списания. Рассмотрим подробную инструкцию по отмене подписок.
Где найти подключенные подписки
| Раздел | Расположение |
| Для домашнего интернета | Услуги → Мои услуги |
| Для мобильной связи | Мобильная связь → Дополнительные услуги |
Пошаговая инструкция отключения
Для домашних услуг
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте rt.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите нужную подписку в списке активных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Для мобильных услуг
- Зайдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Мобильная связь"
- Выберите "Дополнительные услуги"
- Найдите подписку для отключения
- Нажмите "Отказаться от услуги"
- Подтвердите отмену
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Срок отключения | Обычно с начала следующего расчетного периода |
| Возврат средств | За неиспользованный период возможен перерасчет |
| Ограничения | Некоторые услуги требуют звонка в поддержку |
Что делать если подписка не отключается
- Попробуйте обновить страницу личного кабинета
- Используйте другой браузер
- Обратитесь в чат поддержки в личном кабинете
- Позвоните на горячую линию 8 800 100 08 00
Как избежать случайных подключений
- Регулярно проверяйте список активных услуг
- Не подтверждайте SMS с кодом без понимания услуги
- Установите запрет на платные подписки через личный кабинет
- Внимательно читайте условия акционных предложений
Заключение
Отключение подписок в Ростелекоме через личный кабинет - простой процесс, доступный для большинства услуг. Важно помнить, что некоторые подписки могут быть отключены только с начала следующего расчетного периода. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки компании.
