Яндекс Плюс предоставляет пробный период, после которого подписка становится платной. Рассмотрим, как отменить бесплатную подписку до начала списания средств.
Содержание
Когда нужно отключать пробную подписку
| Тип подписки | Длительность пробного периода | Когда отключать |
| Яндекс Плюс | 30 дней | За 1-2 дня до окончания |
| Яндекс Музыка | 7-30 дней | За день до окончания |
| Кинопоиск HD | 14 дней | За 3 дня до окончания |
Отключение через приложение Яндекс
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Яндекс на смартфоне
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Выберите "Яндекс Плюс"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
Что произойдет после отключения
- Доступ к сервисам сохранится до конца пробного периода
- Автопродление не активируется
- Уведомление об окончании подписки придет за 3 дня
Отключение через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на plus.yandex.ru |
| 2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3 | Нажмите "Управление подпиской" |
| 4 | Выберите "Отменить подписку" |
Проверка статуса подписки
- Дата окончания пробного периода указана в профиле
- Уведомления приходят на почту и в мобильное приложение
- История платежей доступна в личном кабинете
- Статус можно проверить в App Store или Google Play
Что делать если подписка уже стала платной
- Отмените автопродление по инструкции выше
- Запросите возврат средств в течение 14 дней
- Обратитесь в поддержку Яндекс Плюс
- Для App Store: запрос возврата через отчет о проблеме
Как избежать случайных подписок
| Способ | Описание |
| Отключение сохранения карт | Удалите платежные данные из аккаунта |
| Настройка уведомлений | Включите оповещения о подписках |
| Пароль для покупок | Установите подтверждение для каждой транзакции |
Своевременное отключение бесплатной подписки Яндекс Плюс позволяет избежать нежелательных списаний средств после окончания пробного периода.
