Смена номера телефона в личном кабинете Wildberries необходима при утере номера или изменении контактных данных. Рассмотрим официальные способы обновления телефонного номера.
Содержание
Смена номера телефона в личном кабинете Wildberries необходима при утере номера или изменении контактных данных. Рассмотрим официальные способы обновления телефонного номера.
Способы изменения номера телефона
| Через личный кабинет | С подтверждением по старому номеру |
| Через службу поддержки | При недоступности старого номера |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
1. Авторизация
- Войдите в личный кабинет на сайте Wildberries
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
2. Изменение номера
- Найдите поле с текущим номером телефона
- Нажмите "Изменить номер"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код со старого номера
- Введите код подтверждения на новый номер
Если старый номер недоступен
| 1 | Обратитесь в поддержку Wildberries |
| 2 | Подготовьте документы, подтверждающие личность |
| 3 | Укажите новый номер для привязки |
| 4 | Дождитесь проверки данных |
Контакты поддержки Wildberries
- Телефон: 8-800-600-80-80
- Электронная почта: support@wildberries.ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Форма обратной связи на сайте
Важные нюансы
- Новый номер не должен быть привязан к другому аккаунту
- Изменение номера может занять до 24 часов
- Все заказы остаются в истории аккаунта
- Бонусы и скидки сохраняются
Безопасность при смене номера
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте официальность сайта перед вводом данных
- Используйте сложный пароль для аккаунта
- Включите двухфакторную аутентификацию
Смена номера телефона в аккаунте Wildberries - важная процедура безопасности. Следуйте официальным инструкциям и соблюдайте меры предосторожности при изменении контактных данных.
