Восстановление номера МТС возможно в течение определенного периода после его отключения. Рассмотрим официальные способы возврата номера и условия процедуры.
Содержание
Восстановление номера МТС возможно в течение определенного периода после его отключения. Рассмотрим официальные способы возврата номера и условия процедуры.
Условия восстановления номера
| Статус номера | Срок восстановления | Стоимость |
| Отключен за неуплату | До 180 дней | От 100 руб |
| Добровольно отключен | До 90 дней | От 300 руб |
| Утерянная SIM-карта | В любое время | От 50 руб |
1. Восстановление через салон связи
- Возьмите с собой паспорт
- Посетите официальный салон МТС
- Заполните заявление на восстановление
- Оплатите услугу (при необходимости)
- Получите новую SIM-карту
2. Восстановление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.mts.ru
- Выберите "Восстановление номера"
- Укажите данные старой SIM-карты
- Закажите доставку новой карты
Необходимые документы
- Паспорт (данные должны совпадать с регистрацией)
- Номер телефона (если помните)
- Договор подключения (при наличии)
- Чек последнего платежа (желательно)
Что делать если номер уже передан
| Ситуация | Возможные действия |
| Номер занят другим абонентом | Выбрать новый номер |
| Прошло более 180 дней | Подключить новый номер |
Восстановление корпоративного номера
- Предоставить доверенность от организации
- Подать заявление от юрлица
- Предъявить паспорт и документы компании
- Оплатить услугу по тарифам для юрлиц
Сроки активации восстановленного номера
- При личном обращении: сразу
- При онлайн-заказе: 1-3 рабочих дня
- Для доставки: 1-5 дней в зависимости от региона
Техническая поддержка
- Телефон: 8-800-250-08-90
- Онлайн-чат на сайте mts.ru
- Мобильное приложение "Мой МТС"
