Изменение привязанного номера телефона в Сбербанк Онлайн необходимо при смене мобильного оператора или утери номера. Рассмотрим все доступные способы замены номера.
Содержание
Изменение привязанного номера телефона в Сбербанк Онлайн необходимо при смене мобильного оператора или утери номера. Рассмотрим все доступные способы замены номера.
1. Подготовка к смене номера
Требование | Описание |
Новый номер | Должен быть зарегистрирован на ваше имя |
Доступ к старому номеру | Если номер еще активен |
Документы | Паспортные данные, указанные в банке |
2. Смена номера через Сбербанк Онлайн
2.1. При наличии доступа к старому номеру
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
- Откройте раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки" → "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
2.2. В веб-версии
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в "Настройки" → "Профиль"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите изменения через SMS
- Введите код из сообщения
3. Смена номера при утере доступа
Способ | Процедура |
В отделении | Посетите банк с паспортом |
По телефону 900 | Позвоните и подтвердите личность |
Через банкомат | Вставьте карту и выберите "Изменить номер" |
4. Важные особенности
- Новый номер начинает работать сразу после подтверждения
- Автоплатежи могут потребовать переподтверждения
- На 24 часа ограничиваются переводы новым получателям
- Уведомления начинают приходить на новый номер
5. Что проверить после смены
- Работу SMS-информирования
- Привязки в платежных системах (Apple Pay/Google Pay)
- Доступность всех банковских сервисов
- Историю операций на предмет подозрительных действий
Заключение
Смена номера телефона в Сбербанк Онлайн - важная процедура для обеспечения безопасности и непрерывности банковского обслуживания. При наличии доступа к старому номеру процесс можно выполнить дистанционно, в противном случае потребуется посещение отделения с документами.