FBS (Fulfillment by Seller) - это модель продаж на Ozon, где продавец самостоятельно хранит товары и занимается их отгрузкой. Рассмотрим процесс сборки заказа по системе FBS.
Содержание
FBS (Fulfillment by Seller) - это модель продаж на Ozon, где продавец самостоятельно хранит товары и занимается их отгрузкой. Рассмотрим процесс сборки заказа по системе FBS.
Подготовка к сборке заказа
- Войдите в личный кабинет продавца на Ozon
- Перейдите в раздел "Заказы"
- Отфильтруйте заказы по статусу "Ожидает обработки"
Пошаговая инструкция по сборке заказа FBS
1. Проверка заказа
- Откройте карточку заказа
- Проверьте состав заказа и количество товаров
- Убедитесь в наличии всех позиций на складе
2. Подготовка товара к отгрузке
| Упаковка товара | Используйте фирменную упаковку Ozon или нейтральную коробку |
| Маркировка | Наклейте транспортный ярлык Ozon на каждую упаковку |
| Документы | Подготовьте накладную и чек (если требуется) |
3. Оформление отгрузки
- В карточке заказа нажмите "Подготовить к отгрузке"
- Выберите способ передачи заказа:
- Курьеру Ozon
- В пункт приема Ozon
- Через партнерскую службу доставки
- Распечатайте транспортные документы
Требования к упаковке
- Используйте прочные коробки без повреждений
- Заполняйте пустое пространство амортизирующим материалом
- Убедитесь, что упаковка выдерживает падение с высоты 80 см
- Не используйте скотч с логотипами других маркетплейсов
Сроки передачи заказа
| Регионы | 3 рабочих дня |
| Москва и МО | 2 рабочих дня |
Важные нюансы
- Проверяйте соответствие товара описанию на Ozon
- Не отправляйте товары с ограничениями
- Сохраняйте фото упаковки перед передачей
- Следите за обновлениями в личном кабинете
Правильная сборка заказа FBS поможет избежать проблем с доставкой и повысит удовлетворенность покупателей.
