В последнее время участились случаи телефонных мошенничеств, связанных с заменой медицинских полисов. Рассмотрим, как отличить настоящие звонки от страховых компаний от попыток обмана.
Содержание
В последнее время участились случаи телефонных мошенничеств, связанных с заменой медицинских полисов. Рассмотрим, как отличить настоящие звонки от страховых компаний от попыток обмана.
Как действуют мошенники
- Звонят с неизвестных номеров
- Представляются сотрудниками страховых компаний
- Утверждают о необходимости срочной замены полиса
- Просят сообщить персональные данные
Что нужно знать о замене полиса
Законная процедура замены
- Замена полиса происходит по инициативе владельца
- Официальные уведомления приходят письменно
- Процедура бесплатна и не требует срочности
Причины для замены полиса
| Причина | Действия |
| Смена фамилии | Обращение в страховую компанию с документами |
| Окончание срока действия | Проверка статуса полиса на официальном сайте |
| Утеря документа | Личное посещение офиса страховщика |
Как защититься от мошенников
Что нельзя делать
- Сообщать данные полиса по телефону
- Передавать паспортные данные
- Отправлять деньги за "срочную замену"
- Переходить по ссылкам из СМС
Правильные действия
- Завершить подозрительный звонок
- Проверить информацию на официальном сайте страховой
- Позвонить на горячую линию компании
- При необходимости посетить офис лично
Куда сообщать о мошенничестве
- В свою страховую компанию
- В правоохранительные органы
- На горячую линию Центробанка
Важно помнить
Настоящие страховые компании никогда не требуют срочных действий по телефону и не просят сообщать конфиденциальную информацию. Все вопросы по полисам решаются при личном визите с документами.
