Блокировка карты Газпромбанка через мобильное приложение - это быстрый и безопасный способ защиты средств при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим пошаговый процесс блокировки.
Содержание
Блокировка карты Газпромбанка через мобильное приложение - это быстрый и безопасный способ защиты средств при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим пошаговый процесс блокировки.
Подготовка к блокировке карты
- Установите официальное приложение Газпромбанк
- Пройдите полную авторизацию в системе
- Убедитесь, что карта привязана к вашему аккаунту
- Проверьте доступ к интернету на устройстве
Пошаговая инструкция по блокировке
1. Открытие приложения
- Запустите приложение Газпромбанк на смартфоне
- Введите PIN-код или используйте биометрическую аутентификацию
2. Переход в раздел карт
Действие | Описание |
На главном экране | Выберите вкладку "Карты" |
В меню | Найдите раздел "Мои продукты" → "Карты" |
3. Выбор нужной карты
- Найдите карту, которую необходимо заблокировать
- Тапните по ней для открытия деталей
4. Блокировка карты
- Найдите кнопку "Управление картой"
- Выберите опцию "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие через SMS-код или push-уведомление
Что происходит после блокировки
Действие | Результат |
Мгновенная блокировка | Все операции по карте прекращаются |
Уведомление | Приходит SMS и email о блокировке |
Статус в приложении | Отображается как "Заблокирована" |
Дополнительные действия
- При утере - подайте заявление в банк
- При подозрении на мошенничество - сообщите в службу безопасности
- Для разблокировки - обратитесь в отделение банка
Альтернативные способы блокировки
1. Через телефон горячей линии
- 8 (800) 100-07-01 - бесплатный номер
- Подтвердите личность через кодовое слово
- Назовите номер карты или последние операции
2. В отделении банка
- Возьмите паспорт
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление о блокировке
Важная информация
- Блокировка через приложение доступна 24/7
- Рекомендуется сразу менять пароли от интернет-банка
- При утере можно заказать перевыпуск карты