Блокировка виртуальной карты Ozon может потребоваться при утере данных или подозрении на мошенничество. Рассмотрим процедуру блокировки.
Содержание
Блокировка виртуальной карты Ozon может потребоваться при утере данных или подозрении на мошенничество. Рассмотрим процедуру блокировки.
Способы блокировки виртуальной карты
1. Через мобильное приложение Ozon Банка
- Откройте приложение Ozon Банка
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную виртуальную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
2. Через звонок в контактный центр
Действие | Описание |
Звонок | 8 800 777-59-55 |
Идентификация | Паспортные данные и кодовое слово |
Запрос | Сообщите о необходимости блокировки |
Когда следует блокировать карту
- При утере данных карты (номер, CVV-код)
- При подозрении на несанкционированный доступ
- При обнаружении подозрительных операций
- При завершении использования карты
Последствия блокировки
- Немедленное прекращение всех операций
- Автоматическое отклонение новых платежей
- Сохранение истории операций
- Возможность разблокировки через поддержку
Что делать после блокировки
- Проверить историю операций на предмет мошенничества
- При необходимости оформить новую виртуальную карту
- Обновить данные в сервисах с привязанной картой
- Сохранить подтверждение блокировки
Как защитить карту до блокировки
- Не хранить данные карты в открытом доступе
- Не передавать CVV-код третьим лицам
- Подключить SMS-уведомления
- Регулярно проверять историю операций
Важная информация
После блокировки виртуальной карты остаток средств сохраняется на вашем счете. Вы можете запросить выпуск новой карты или вывести деньги на другой счет.