Перевыпуск карты ВТБ через мобильное приложение или интернет-банк - это удобная услуга, позволяющая заказать новую карту без посещения отделения. Рассмотрим процесс подробнее.
Содержание
Пошаговая инструкция по перевыпуску банковской карты
Перевыпуск карты ВТБ через мобильное приложение или интернет-банк - это удобная услуга, позволяющая заказать новую карту без посещения отделения. Рассмотрим процесс подробнее.
Причины для перевыпуска карты
Когда может потребоваться перевыпуск:
- Истечение срока действия карты
- Повреждение или износ карты
- Изменение персональных данных
- Утеря или кража карты
- Желание сменить тип карты
Как заказать перевыпуск через ВТБ Онлайн
Инструкция для мобильного приложения:
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно перевыпустить
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о готовности карты
Особенности перевыпуска карты
| Срок изготовления | 3-7 рабочих дней |
| Стоимость | Бесплатно для большинства карт |
| Доставка | В выбранное отделение ВТБ |
| Старая карта | Блокируется при перевыпуске |
Что делать после перевыпуска
Действия при получении новой карты:
- Активируйте карту через банкомат или приложение
- Обновите привязанные платежные сервисы (Google Pay, Apple Pay)
- Проверьте сохранение автоплатежей
- Уничтожьте старую карту (если она у вас)
- Установите новый PIN-код
Частые вопросы о перевыпуске
Ответы на распространенные вопросы:
| Сохранится ли номер карты? | Номер останется прежним, изменится только срок действия и CVV |
| Как получить карту срочно? | Обратитесь в отделение для ускоренного выпуска (платно) |
| Что делать, если карта не приходит? | Проверьте статус в приложении или обратитесь в поддержку |
Для получения дополнительной информации о перевыпуске карты вы можете обратиться в контакт-центр ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или посетить ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
