Обнаружение несанкционированного доступа к вашей учетной записи Госуслуг поможет предотвратить кражу персональных данных и финансовые потери. Рассмотрим основные признаки взлома и способы проверки активности в аккаунте.
Содержание
Обнаружение несанкционированного доступа к вашей учетной записи Госуслуг поможет предотвратить кражу персональных данных и финансовые потери. Рассмотрим основные признаки взлома и способы проверки активности в аккаунте.
Признаки несанкционированного доступа
- Неожиданные уведомления о действиях, которые вы не совершали
- Изменение персональных данных без вашего участия
- Появление неизвестных заявлений или документов
- Не получается войти с привычными данными
- Подозрительные SMS с кодами подтверждения
Как проверить историю входов
- Авторизуйтесь в личном кабинете
Войдите на портал Госуслуги с помощью подтвержденной учетной записи.
- Откройте настройки безопасности
Перейдите в раздел "Безопасность" или "Настройки входа".
- Просмотрите историю активности
Найдите список последних входов в аккаунт.
- Проверьте данные о входах
Обратите внимание на:
- Дату и время входа
- Тип устройства и браузер
- IP-адрес и примерное местоположение
Что делать при обнаружении подозрительной активности
Действие | Инструкция |
Немедленно смените пароль | Используйте сложную комбинацию символов |
Отключите подозрительные устройства | В разделе "Активные сессии" |
Проверьте привязанные сервисы | Банки, налоговая, пенсионный фонд |
Сообщите в поддержку | Через форму обратной связи |
Как защитить аккаунт от взлома
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно меняйте пароль (раз в 3-6 месяцев)
- Не используйте один пароль для разных сервисов
- Проверяйте историю входов минимум раз в месяц
- Не входите в аккаунт с чужих устройств
Куда обращаться при взломе
- Служба поддержки Госуслуг (8 800 100-70-10)
- Отдел "К" МВД России (через сайт мвд.рф)
- Ваш банк (если привязаны платежные данные)
Как проверить, не использовался ли аккаунт для мошенничества
- Проверьте раздел "Мои заявления" на неизвестные запросы
- Просмотрите историю платежей
- Проверьте прикрепленные документы
- Убедитесь, что не изменились контактные данные
Важная информация
При обнаружении факта взлома рекомендуется проверить свои кредитные истории и поставить fraud-алерт в бюро кредитных историй.