Невозвратный товар - это продукция, которая по условиям договора или законодательству не подлежит возврату продавцу после приобретения. К такой категории часто относятся предметы личной гигиены, скоропортящиеся продукты и индивидуально изготовленные изделия.

Содержание

Понятие невозвратного товара

Невозвратный товар - это продукция, которая по условиям договора или законодательству не подлежит возврату продавцу после приобретения. К такой категории часто относятся предметы личной гигиены, скоропортящиеся продукты и индивидуально изготовленные изделия.

Что происходит, если покупатель не забирает товар

СитуацияПоследствия
Обычный розничный магазинТовар остается на ответственном хранении, затем списывается
Интернет-магазинОтправка возвращается отправителю или утилизируется
Индивидуальный заказВозможна потеря предоплаты или взыскание стоимости

Финансовые последствия для покупателя

  • Потеря внесенной предоплаты (полной или частичной)
  • Возможное взыскание расходов на хранение
  • Утрата права на возврат денежных средств
  • Риск попадания в "черный список" продавца

Правовые аспекты в России

  1. Согласно ст. 458 ГК РФ, риск случайной гибели переходит с момента готовности товара к передаче
  2. Продавец вправе требовать оплаты и принятия товара (ст. 484 ГК РФ)
  3. При отказе от получения возможен иск о взыскании стоимости товара
  4. Хранение невостребованного товара обычно ограничено 30-60 днями

Действия продавца с невостребованным товаром

Срок храненияМеры
До 1 месяцаПопытки связаться с покупателем
1-2 месяцаНачисление платы за хранение
Более 2 месяцевРеализация, утилизация или списание

Рекомендации покупателям

  • Внимательно читайте условия покупки невозвратных товаров
  • Своевременно забирайте оплаченные заказы
  • При изменении планов сразу уведомляйте продавца
  • Сохраняйте документы о покупке и переписку с продавцом

Другие статьи

Как изменить номер телефона в приложении Wildberries и прочее