Почему новый паспорт не подтверждается на Госуслугах

Технические причины

Часто проблема связана с техническими аспектами работы системы:

• Данные еще не внесены в базу МВД - после выдачи паспорта информация может обновляться до 10 рабочих дней
• Ошибки в работе портала - временные сбои в работе Госуслуг
• Проведение технических работ - в это время подтверждение документов может быть недоступно

Ошибки в данных

Несоответствие информации может стать причиной отказа:

• Опечатки при вводе данных - неверно указанные серия, номер или дата выдачи
• Изменение персональных данных - смена ФИО, даты или места рождения
• Несоответствие данных в профиле - информация в аккаунте не совпадает с паспортными данными

Проблемы с учетной записью

Статус вашей учетной записи может влиять на подтверждение:

• Упрощенная учетная запись - требует подтверждения личности
• Заблокированный аккаунт - при подозрении на взлом
• Незавершенная регистрация - процесс подтверждения не был завершен

Особенности нового паспорта

Специфика недавно выданного документа может вызывать проблемы:

• Паспорт выдан менее 3 дней назад - данные еще не успели синхронизироваться
• Выдан взамен утерянного/испорченного - требует дополнительной проверки
• Выдан за пределами региона регистрации - возможны задержки в передаче данных

Как решить проблему?

1. Подождите 3-10 рабочих дней после получения паспорта
2. Тщательно проверьте введенные данные на соответствие паспорту
3. Обратитесь в центр обслуживания для подтверждения личности
4. Проверьте статус учетной записи в личном кабинете
5. Свяжитесь с поддержкой Госуслуг при сохранении проблемы

Если проблема не решается в течение 10 рабочих дней, рекомендуется обратиться в МФЦ или отделение МВД для уточнения информации о вашем паспорте.