Программа лояльности СберСпасибо позволяет использовать накопленные баллы для оплаты заказов в сервисе Купер. Рассмотрим условия и процедуру списания баллов.
Содержание
Программа лояльности СберСпасибо позволяет использовать накопленные баллы для оплаты заказов в сервисе Купер. Рассмотрим условия и процедуру списания баллов.
Условия использования бонусов
| Параметр | Значение |
| Минимальная сумма заказа | 300 рублей |
| Курс обмена | 1 балл = 1 рубль |
| Максимальная сумма списания | 50% стоимости заказа |
| Срок действия баллов | Указан в личном кабинете СберСпасибо |
Пошаговая инструкция по списанию
- Авторизуйтесь в приложении Купер под тем же номером телефона, что и в СберБанк Онлайн
- Сформируйте заказ и перейдите к оплате
- Выберите способ оплаты "Списать СберСпасибо"
- Введите количество баллов для списания
- Подтвердите операцию через СберБанк Онлайн
- Оплатите оставшуюся сумму выбранным способом
- Завершите оформление заказа
Проверка баланса баллов
- В приложении СберБанк Онлайн в разделе "СберСпасибо"
- На сайте программы https://spasibosberbank.ru
- По USSD-запросу: *900*3#
- В банкоматах СберБанка
Ограничения и особенности
| Ограничение | Описание |
| Тип заказа | Нельзя оплачивать доставку и сервисные сборы |
| Комбинация с акциями | Нельзя использовать с отдельными промо-предложениями |
| Возврат средств | При отмене заказа баллы возвращаются в течение 3 дней |
Частые вопросы
Почему не отображается опция оплаты баллами?
Возможные причины: недостаточный баланс, несовпадение номеров телефонов, технические работы.
Можно ли частично оплатить заказ баллами?
Да, можно оплатить до 50% стоимости заказа бонусами СберСпасибо.
Как узнать срок действия баллов?
В приложении СберБанк Онлайн во вкладке "СберСпасибо" указаны даты сгорания баллов.
Контакты поддержки
При возникновении проблем:
- Телефон СберБанка: 900
- Чат поддержки в приложении Купер
- Электронная почта: support@couper.ru
