Купер представляет собой многофункциональную платформу, соединяющую пользователей с различными сервисами. Рассмотрим принципы работы системы.

Содержание

Купер представляет собой многофункциональную платформу, соединяющую пользователей с различными сервисами. Рассмотрим принципы работы системы.

Основные компоненты системы

  • Мобильное приложение для пользователей
  • Партнерская программа для исполнителей
  • Административная панель для управления
  • Платежная система
  • Служба поддержки

Принцип работы для пользователей

  1. Регистрация в приложении с подтверждением номера телефона
  2. Выбор нужной услуги в интерфейсе приложения
  3. Формирование заказа с указанием параметров
  4. Поиск и назначение подходящего исполнителя
  5. Оплата услуги через интегрированную платежную систему
  6. Получение услуги и подтверждение выполнения
  7. Оценка работы исполнителя

Алгоритм подбора исполнителей

ФакторВлияние
РейтингИсполнители с высоким рейтингом получают приоритет
РасстояниеБлижайшие исполнители предлагаются первыми
ЗанятостьСистема учитывает текущую загрузку исполнителя

Принцип работы для исполнителей

  • Прохождение регистрации и верификации
  • Получение доступа к заказам в своем регионе
  • Возможность принимать или отклонять заказы
  • Получение информации о маршруте и деталях заказа
  • Подтверждение выполнения услуги
  • Получение оплаты на привязанный счет

Платежная система Купер

Для пользователей

  • Привязка банковских карт
  • Различные способы оплаты
  • Возможность оставлять чаевые
  • Автоматическое списание средств после выполнения услуги

Для исполнителей

  • Ежедневные или еженедельные выплаты
  • Различные способы вывода средств
  • Прозрачная система комиссий
  • Детализация всех операций

Система безопасности

Купер использует многоуровневую систему защиты данных:

  • Шифрование персональных данных
  • Двухфакторная аутентификация
  • Модерация исполнителей
  • Система рейтингов и отзывов
  • Круглосуточная служба поддержки

Техническая инфраструктура

Система работает на облачных серверах с автоматическим масштабированием, что обеспечивает:

  • Высокую скорость работы
  • Стабильность при пиковых нагрузках
  • Бесперебойную работу сервиса
  • Регулярное обновление функционала

Другие статьи

Как изменить номер телефона в приложении Wildberries и прочее