Сервис безопасной сделки от СДЭК обеспечивает защиту финансовых интересов покупателей и продавцов при дистанционных сделках. Рассмотрим принцип работы этой услуги.
Содержание
Сервис безопасной сделки от СДЭК обеспечивает защиту финансовых интересов покупателей и продавцов при дистанционных сделках. Рассмотрим принцип работы этой услуги.
Суть безопасной сделки
Безопасная сделка СДЭК - это услуга, при которой:
- Покупатель оплачивает товар при получении
- Деньги хранятся у СДЭК до подтверждения получения
- Продавец получает оплату после успешной доставки
Как работает процесс
1. Оформление заказа
- Продавец создает заказ с услугой "Безопасная сделка"
- Указывает стоимость товара и условия доставки
- Передает отправление в СДЭК
2. Доставка и оплата
| Этап | Действия |
| Доставка | Курьер привозит товар покупателю |
| Проверка | Покупатель осматривает товар |
| Оплата | Покупатель оплачивает товар курьеру |
3. Завершение сделки
- СДЭК переводит деньги продавцу
- Срок перевода - 1-3 рабочих дня
- При отказе - товар возвращается продавцу
Преимущества безопасной сделки
| Для покупателя | Для продавца |
| Возможность проверить товар перед оплатой | Гарантия получения оплаты |
| Защита от мошенничества | Снижение количества необоснованных возвратов |
| Оплата только после получения | Юридическое сопровождение сделки |
Комиссия за услугу
- Фиксированная ставка + процент от суммы
- Зависит от региона доставки
- Уточняется при оформлении заказа
Важные условия
- Максимальная сумма сделки - 500 000 рублей
- Срок хранения денег у СДЭК - до 14 дней
- Возможен частичный выкуп товара
- Споры решаются через службу поддержки
Для оформления безопасной сделки необходимо выбрать соответствующую опцию при создании заказа в личном кабинете СДЭК или при обращении в офис компании.
