Смена оператора связи с сохранением текущего номера в Т-Мобайл осуществляется через процедуру MNP (Mobile Number Portability). Рассмотрим детальный процесс перехода на услуги Т-Мобайл без потери номера.
Срок владения номером | Не менее 60 дней у текущего оператора |
Отсутствие блокировок | Нет ограничений со стороны прежнего оператора |
Регистрационные данные | Совпадение паспортных данных с текущим оператором |
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Убедитесь в отсутствии действующего контракта
- Сохраните важные контакты и сообщения
- Выберите подходящий тариф Т-Мобайл
Онлайн-заявка | Через официальный сайт Т-Мобайл |
Мобильное приложение | В разделе "Подключение с сохранением номера" |
Салон связи | При личном визите с паспортом |
- Паспорт РФ (для граждан России)
- Действующая SIM-карта текущего оператора
- Заполненное заявление (при офлайн-оформлении)
Обработка заявки | 1 рабочий день |
Подготовка к переносу | До 3 рабочих дней |
Активация в Т-Мобайл | До 24 часов после получения SIM |
- Получение новой SIM-карты Т-Мобайл
- Временное отключение услуг связи (до 4 часов)
- Автоматическая активация номера в сети Т-Мобайл
- Уведомление о завершении перехода
- Перезагрузите мобильное устройство
- Проверьте работу всех услуг связи
- Настройте APN для мобильного интернета
- Активируйте дополнительные услуги
Не работает интернет | Проверить и ввести настройки APN вручную |
Нет соединения | Выбрать сеть вручную в настройках телефона |
Не приходят SMS | Проверить центр сообщений и настройки |
Переход в Т-Мобайл с сохранением номера - удобная услуга, позволяющая сменить оператора без изменения привычного телефонного номера. Процедура занимает до 5 рабочих дней и требует минимального участия пользователя.