Электронный документооборот (ЭДО) позволяет быстро обмениваться документами с контрагентами. Рассмотрим процесс отправки приглашения для подключения к системе.

Содержание

Электронный документооборот (ЭДО) позволяет быстро обмениваться документами с контрагентами. Рассмотрим процесс отправки приглашения для подключения к системе.

Подготовка к отправке приглашения

  • Убедитесь, что ваш контрагент не подключен к ЭДО
  • Подготовьте необходимые данные контрагента
  • Проверьте настройки вашей системы ЭДО

Способы отправки приглашения

СпособОписание
Через личный кабинет оператора ЭДОСтандартный метод для большинства систем
Через интеграцию с учетной системойДля 1С, SAP и других ERP-систем
По APIДля автоматизированной массовой рассылки

Отправка через личный кабинет оператора ЭДО

Пошаговая инструкция:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете вашего оператора ЭДО
  2. Перейдите в раздел "Контрагенты" или "Партнеры"
  3. Найдите кнопку "Пригласить контрагента"
  4. Заполните форму с данными контрагента:
    • Наименование организации
    • ИНН
    • Контактное лицо
    • Электронная почта
    • Телефон
  5. Выберите тип подключаемого ЭДО (с ЭП или без)
  6. Отправьте приглашение

Отправка через учетную систему

Для 1С:

  1. Откройте справочник контрагентов
  2. Выберите нужного контрагента
  3. Перейдите в карточку "ЭДО"
  4. Нажмите "Отправить приглашение"
  5. Проверьте заполнение обязательных полей
  6. Подтвердите отправку

Что происходит после отправки

  • Контрагент получает письмо с приглашением
  • В письме содержится ссылка для регистрации
  • Статус приглашения можно отслеживать в ЛК
  • При необходимости можно отправить напоминание

Типовые сроки обработки:

ДействиеСрок
Доставка письмаМгновенно до 2 часов
Подключение контрагентаЗависит от скорости реакции
Активация в системе1-3 рабочих дня после регистрации

Рекомендации

  • Перед отправкой уточните предпочитаемого оператора ЭДО у контрагента
  • Приложите инструкцию по подключению к письму
  • Укажите контактное лицо для вопросов
  • Проверяйте статус приглашения в личном кабинете

Типичные проблемы и решения

  1. Письмо не дошло - проверьте спам, отправьте повторно
  2. Контрагент уже подключен - уточните его идентификатор в ЭДО
  3. Ошибки в данных - проверьте ИНН и контакты
  4. Технические сбои - обратитесь в поддержку оператора ЭДО

Другие статьи

Как изменить номер телефона в приложении Wildberries и прочее