Если вы получили уведомление о заявке, которую не оформляли, важно действовать оперативно и грамотно. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий в такой ситуации.
Содержание
Первоочередные действия
| Действие | Описание |
| Проверка информации | Уточнить детали заявки в организации, от которой пришло уведомление |
| Сбор доказательств | Сохранить все уведомления и письма |
Как проверить подлинность заявки
Способы проверки
- Позвонить в организацию по официальному номеру
- Проверить статус заявки на официальном сайте
- Обратиться лично в отделение компании
- Проверить кредитную историю
Действия при подтверждении мошенничества
- Написать заявление об отказе от заявки
- Подать заявление в полицию
- Оповестить кредитные бюро
- Подать жалобу в Роспотребнадзор
Куда обращаться за помощью
| Организация | Чем может помочь |
| Банк или МФО | Отменить поддельную заявку |
| Полиция | Возбудить уголовное дело |
| Роспотребнадзор | Проверить законность действий компании |
Как защититься в будущем
- Регулярно проверять кредитную историю
- Не сообщать персональные данные посторонним
- Использовать двухфакторную аутентификацию
- Установить антивирус на устройства
Образец заявления об отказе
| Реквизиты | Пример заполнения |
| Заголовок | Заявление об отказе от несанкционированной заявки |
| Основной текст | Прошу аннулировать заявку №... от ... так как я ее не оформлял(а) |
При обнаружении несанкционированной заявки важно действовать быстро и последовательно. Своевременные меры помогут минимизировать возможный ущерб и защитить ваши права.
