Должность | Требования |
Специалист по приему документов | Высшее/среднее профессиональное образование, знание ПК |
Консультант | Опыт работы с клиентами 1-3 года, стрессоустойчивость |
Администратор | Организаторские способности, опыт руководящей работы |
- Официальный сайт "Мои документы" Москвы
- Портал "Работа в России"
- Сайты hh.ru и SuperJob
- Городской портал mos.ru
- Резюме с акцентом на коммуникативные навыки
- Копии дипломов об образовании
- Трудовая книжка (при наличии)
- СНИЛС и ИНН
- Медицинская книжка (оформляется после одобрения кандидатуры)
Этап | Описание |
Первичный отбор | Анализ резюме и сопроводительного письма |
Тестирование | Проверка знаний законодательства и компьютерной грамотности |
Собеседование | Личная встреча с руководителем подразделения |
- Подготовьтесь к вопросам о знании госуслуг
- Продемонстрируйте вежливость и стрессоустойчивость
- Уточните график работы и условия труда
- Узнайте о программах обучения
Преимущества
- Официальное трудоустройство
- Полный социальный пакет
- График работы 5/2 или 2/2
- Возможность карьерного роста
- Корпоративное обучение
Обязанности
- Консультирование граждан
- Прием и обработка документов
- Работа в электронных системах
- Соблюдение регламентов оказания услуг
Рекомендация | Эффект |
Изучите перечень услуг МФЦ | Покажете осведомленность на собеседовании |
Подчеркните опыт работы с людьми | Увеличит шансы на позиции с клиентским обслуживанием |
Укажите знание английского языка | Даст преимущество в престижных отделениях |
- Обычно составляет 3 месяца
- В этот период оценивается качество работы
- Возможны дополнительные обучающие курсы
Трудоустройство в МФЦ Москвы требует подготовки и соответствия профессиональным стандартам. Грамотно составленное резюме и демонстрация клиентоориентированности помогут занять желаемую должность в государственной структуре.