ПСБ предоставляет клиентам различные способы работы с историей операций, включая ее очистку в мобильном приложении и интернет-банке.

Содержание

Возможности управления историей операций в Промсвязьбанке

ПСБ предоставляет клиентам различные способы работы с историей операций, включая ее очистку в мобильном приложении и интернет-банке.

1. Очистка истории в мобильном приложении

  1. Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "История операций"
  3. Нажмите на иконку фильтра или настроек
  4. Выберите "Очистить историю просмотров"
  5. Подтвердите действие

2. Удаление истории в интернет-банке

Шаг 1Войдите в личный кабинет на сайте online.psbank.ru
Шаг 2Откройте раздел "История операций"
Шаг 3Нажмите "Настройки отображения"
Шаг 4Выберите "Сбросить историю просмотров"

Важная информация об удалении истории

Что можно и нельзя удалить

Тип данныхВозможность удаления
История просмотров операцийДа (только локальная история на устройстве)
Фактические операции по счетуНет (только в банкомате можно скрыть последние операции)
Сохраненные шаблоны платежейДа (по отдельности)

Ограничения и особенности

  • Удаляется только локальная история просмотров на вашем устройстве
  • Фактические операции остаются в банковской системе
  • Для полного удаления данных требуется обращение в банк
  • Архивные выписки можно удалить из раздела документов

Рекомендации по конфиденциальности

  • Регулярно очищайте кэш приложения
  • Используйте функцию "Режим инкогнито" в браузере
  • Не сохраняйте пароли в браузере
  • Устанавливайте обновления приложения

Как скрыть операции в банкомате

  1. Вставьте карту в банкомат ПСБ
  2. Введите PIN-код
  3. Выберите "Настройки"
  4. Активируйте опцию "Скрыть историю операций"
  5. Подтвердите выбор

Контакты для дополнительной информации

  • Телефон поддержки: 8 800 333-03-03
  • Электронная почта: security@psbank.ru
  • Обращение через приложение ПСБ

Другие статьи

Как изменить номер телефона в приложении Wildberries и прочее