При выборе сертификата учитывайте интересы получателя. Для любителей косметики подойдет больший номинал, для новых клиентов - стандартный. Сохраняйте чек до активации сертификата.
Содержание
Выбор сертификата
Виды сертификатов:
| Физический | Пластиковая или картонная карта |
| Электронный | Отправляется на email или телефон |
| Открытка-сертификат | С возможностью написания пожелания |
Доступные номиналы:
- 500 рублей
- 1000 рублей
- 3000 рублей
- 5000 рублей
- Произвольная сумма
Покупка сертификата
В магазине:
- Подойдите к кассе
- Сообщите о желании купить подарочный сертификат
- Выберите номинал и дизайн
- Оплатите и получите чек
Онлайн:
| Шаг 1 | Перейдите в раздел "Подарочные сертификаты" на сайте |
| Шаг 2 | Выберите тип и сумму сертификата |
| Шаг 3 | Укажите данные получателя |
| Шаг 4 | Оплатите и отправьте сертификат |
Оформление подарка
Дополнительные опции:
- Персонализированное поздравление
- Выбор даты отправки
- Подарочная упаковка (для физических сертификатов)
- Добавление открытки
Сроки доставки:
- Электронный - мгновенно
- Физический - от 1 до 3 дней
- Курьером - по договоренности
Активация сертификата
Как объяснить получателю:
- Сертификат активируется при первом использовании
- Действует 1 год с момента активации
- Можно использовать частями
- Принимается во всех магазинах сети
Что делать при потере:
- Электронный - восстановить через службу поддержки
- Физический - восстановлению не подлежит
Советы по дарению
При выборе сертификата учитывайте интересы получателя. Для любителей косметики подойдет больший номинал, для новых клиентов - стандартный. Сохраняйте чек до активации сертификата.
